- 📝 Informações importantes
Identificação: Uma semana antes do check-in, precisaremos dos documentos de identidade de todos os hóspedes com mais de 14 anos de idade (exigência legal).
Animais de estimação: Se você vier acompanhado de seus amigos de quatro patas, é essencial nos notificar por e-mail, indicando o tipo, a raça e o peso.
Convivência: Não são permitidas reservas para grupos com menos de 25 anos, nem festas ou eventos barulhentos.
- 🏠 Detalhes da casa
Segurança: A propriedade possui um sistema de vigilância 24 horas (Trablisa) nas áreas comuns. Para sua privacidade, as câmeras permanecerão desativadas durante a sua estadia.
Piscina: Estará coberta de 15 de novembro a 1 de março (verifique as opções, se necessário).
Cuidados com a casa: Pedimos que deixe a casa nas mesmas condições em que a encontrou, incluindo a limpeza da churrasqueira, da lareira e do forno. As instruções para descarte de lixo estão na cozinha (por favor, não deixe nenhum lixo na casa ao sair).
- ⏰ Horarios
Check-in: das 17:00 às 23:00.
Check-out: Antes das 10:00.
Estamos à sua disposição para qualquer dúvida.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
1. Confirmação da reserva e pagamento inicial
Para confirmar sua reserva, solicitamos um pagamento inicial de €50 (cinquenta euros).
- Este pagamento inicial é considerado um depósito de reserva não reembolsável.
- O pagamento deste valor confirma e garante a data da sua estadia.
2. Pagamento do valor restante
O valor restante da reserva (custo total menos o depósito não reembolsável de €50) deve ser pago por transferência bancária.
- O prazo para efetuar este pagamento é de 30 dias antes da data de chegada (check-in).
- Se a reserva for feita com menos de 30 dias de antecedência da data de chegada, o valor total deverá ser pago integralmente no momento da reserva.
- Caso o pagamento restante não seja recebido 30 dias antes da chegada, a reserva será automaticamente cancelada e o cliente perderá o direito ao depósito inicial não reembolsável.
3. Condições de cancelamento
As condições de cancelamento variam dependendo da antecedência com que o cancelamento é notificado.
Período de Cancelamento | Valor a ser Reembolsado ao Cliente | Mais de 30 dias antes da chegada: O valor restante pago será reembolsado. O depósito de €50 não é reembolsável. | 30 dias ou menos antes da chegada: Nenhum reembolso será emitido. O cliente perderá o depósito inicial e o valor restante pago.
Importante: Todos os cancelamentos devem ser comunicados por escrito para o nosso endereço de e-mail sallimonera@gmail.com.
A data de cancelamento será definida no momento do recebimento da referida notificação.
4. Modificações
Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade e podem resultar em ajuste de tarifa. Alterações solicitadas com 30 dias ou menos de antecedência serão tratadas como um cancelamento seguido de uma nova reserva, com as penalidades aplicáveis.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
I. Aviso Legal (Identificação e Termos de Uso)
1. Detalhes do proprietário do site
Em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE), informamos os dados de identificação do proprietário deste site:
E-mail para contato: sallimonera@gmail.com
Telefone para contato: 34 639 37 98 93
2. Termos de Uso
O acesso e a utilização deste site conferem-lhe o estatuto de Utilizador e implicam a aceitação integral destes termos e condições. O Utilizador concorda em não utilizar este site ou o seu conteúdo de qualquer forma que viole a legislação aplicável, a moral, os bons costumes geralmente aceites ou a ordem pública.
II. Política de Privacidade (Proteção de Dados Pessoais)
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), informamos:
1. Controlador de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados é SA LLIMONERA DE BINISSALEM
2. Finalidade e Legitimidade do Tratamento
Finalidade Principal Base Jurídica (Legitimação) Gestão de reservas e serviços contratados Execução de um contrato (a reserva da estadia). Tratamento de consultas e pedidos via web/e-mail Interesse legítimo ou consentimento do interessado. Cumprimento de obrigações legais Cumprimento de uma obrigação legal (fiscal e contabilística).
3. Retenção de Dados
Os dados serão conservados durante a vigência da relação contratual e comercial e, posteriormente, pelos períodos legalmente estabelecidos para a resolução de eventuais responsabilidades decorrentes do tratamento dos dados.
4. Destinatários e Comunicações
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando legalmente exigido. Os dados necessários para processar a sua reserva poderão ser partilhados com prestadores de serviços que atuam como processadores de dados (por exemplo, serviços de alojamento, consultores fiscais).
5. Direitos da Parte Interessada
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, portabilidade de dados e oposição, bem como revogar seu consentimento, enviando um e-mail para [E-mail de contato geral], anexando uma cópia do seu documento de identidade. Caso acredite que o processamento não esteja em conformidade com a legislação, você pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).
III Política de Cookies
1. O que são biscoitos?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu navegador quando você visita praticamente qualquer site. Sua função é permitir que o site se lembre da sua visita quando você retornar à página.
2. Cookies que utilizamos
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3. Gerenciamento e desativação de cookies
Ao acessar nosso site, e em conformidade com a LSSI-CE (Lei Espanhola de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico), solicitamos seu consentimento para o uso de cookies. A maioria dos navegadores permite que os usuários gerenciem suas preferências de cookies. Você pode configurar seu navegador para rejeitar ou excluir determinados cookies. Observe que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.
